Rückerstattungsrichtlinie

Wenn du mit Lunoria nicht zufrieden bist, kontaktiere uns unter support@trylunoria.com und wir helfen dir weiter.

Testphase und Verlängerungen

Wenn dir eine Verlängerung berechnet wurde, die du nicht behalten wolltest, kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach der Abbuchung und wir erstatten dir den Betrag zurück.

Einmalkäufe

Einmalige Add-ons können innerhalb von 14 Tagen erstattet werden, sofern der Inhalt noch nicht geliefert wurde.

Wie Rückerstattungen ausgezahlt werden

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und erscheinen in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen.